คำถามที่พบบ่อย

เราซื้อสินค้าจากเว็บไซต์ญี่ปุ่นแทนคุณ รับและตรวจสินค้าที่คลังในญี่ปุ่น แล้วส่งไปยังประเทศของคุณ

เว็บไซต์ญี่ปุ่นหลายสิบแห่ง เช่น Mercari, Rakuten, Yahoo Auctions, Yahoo Shopping ค้นหาได้โดยตรง ร้านที่ไม่มีในรายการ ส่งลิงก์สินค้ามาขอให้ซื้อแทนได้

ไม่ต้อง เว็บไซต์มี 19 ภาษา ค้นหาด้วยภาษาของคุณก็เจอสินค้าญี่ปุ่น

ตอนสั่งซื้อ: ค่าสินค้า ค่าส่งในญี่ปุ่น และค่าบริการสินค้า ตอนส่งพัสดุ: ค่าส่งระหว่างประเทศและค่าบริการพัสดุ ดูจำนวนเงินได้ที่หน้าค่าบริการ

Alipay, WeChat Pay, UnionPay, บัตรเครดิต, Apple Pay และ Google Pay

เงินเยน แสดงสกุลเงินที่คุณคุ้นเคยเพื่ออ้างอิงได้ อัตราแลกเปลี่ยนกำหนดตอนชำระเงิน

ใช่ ผู้รับเป็นผู้จ่ายภาษีนำเข้าที่ศุลกากรประเทศของตน กฎของแต่ละประเทศต่างกัน

เราสั่งซื้อจากเว็บไซต์ญี่ปุ่นโดยเร็วที่สุดหลังคุณชำระเงิน หากซื้อไม่ได้เพราะสินค้าหมดหรือราคาขึ้น จะคืนเงินกลับช่องทางที่ชำระ

ยกเลิกได้ก่อนที่เราจะซื้อ หลังซื้อแล้วยกเลิกไม่ได้ เว้นแต่ผู้ขายยินยอม ซึ่งจะมีค่ายกเลิกตามที่ผู้ขายกำหนด อาจสูงถึงราคาสินค้าเต็มจำนวน

ตอนประมูลจ่ายยอดประมูล ค่าบริการ และค่าส่งในญี่ปุ่นพร้อมกัน ถ้าไม่ชนะคืนเงินเต็มจำนวน ถอนการประมูลไม่ได้

ฟรี 90 วันหลังถึงคลัง จากนั้นชิ้นละ ¥50 ต่อวัน เกิน 120 วันเรามีสิทธิ์ทิ้ง

ได้ เลือกสินค้าในคลังมาแพ็กรวมกล่องเดียว ถูกกว่าส่งแยก

ตรวจสภาพภายนอกและจำนวนเมื่อถึงคลัง และถ่ายรูปได้โดยมีค่าบริการ เราไม่รับประกันความแท้หรือการใช้งาน

ส่งทั่วโลกทาง Japan Post EMS, DHL, ทางเรือ ฯลฯ ที่อยู่ในญี่ปุ่นส่งทาง Sagawa Express ดูระยะเวลาโดยประมาณที่หน้าค่าบริการ

ได้ เมื่อส่งแล้วจะได้เลขติดตาม

ดำเนินการตามกฎการชดเชยของบริษัทขนส่ง

อาวุธ ยาเสพติด ผลิตภัณฑ์จากสัตว์ป่า สินค้าแบรนด์เลียนแบบ ฯลฯ ซื้อแทนไม่ได้ แบตเตอรี่ลิเธียม น้ำหอม อาหาร ฯลฯ Japan Post และ DHL ไม่รับ ดูหน้าสินค้าต้องห้าม

คืนกลับช่องทางที่คุณใช้ชำระเงิน