隐私政策

最后更新：2026 年 11 月 2 日

本政策以日文版为正本，中文版仅供参考；两者不一致时以日文版为准。

1. 运营者

株式会社アメリア（Amelia Co., Ltd.），代表董事龍崎周，日本爱知县名古屋市港区港乐 3 丁目 1-3，邮编 455-0014。邮箱：info@monogo.jp

(1) 注册信息：邮箱、姓名、地址、电话

(2) 第三方登录：使用 Google 或 Apple 登录时的邮箱和名字

(3) 交易信息：下单、付款、退款、配送记录（银行卡号、安全码等卡片信息本公司不保存）

(4) 咨询：聊天和邮件内容、发送的图片和文件

(5) 商品信息：入库时拍摄的商品照片

(6) 访问信息：IP 地址、根据 IP 地址推断的国家、地区和运营商、设备类型、浏览器、浏览记录、Cookie

(1) 提供代购、仓储、发货等本服务

(2) 确认本人身份、防止不正当使用

(3) 回复咨询

(4) 收费和退款

(5) 通知订单状态、保管期限等

(6) 改进服务、制作统计数据

(7) 按古物营业法等法律进行记录和处理

除法律规定的情况外，未经本人同意，本公司不会向第三方提供个人信息。但在提供本服务所需的范围内，会向以下受托方提供：

(1) 支付代理公司：处理付款和退款

(2) 运输公司（日本邮政、DHL、佐川急便等）以及收货国的配送公司和海关：配送和清关

(3) 销售网站：购买商品所需的范围

(4) 服务器、通信和云服务公司：保存数据、通信

(5) 邮件发送服务公司：发送通知

本公司可能将个人信息提供给位于以下国家或地区的公司，或保存在这些公司管理的服务器上：

(1) 香港：本公司使用的服务器和通信服务

(2) 美国：提供邮件发送、第三方登录（Google、Apple）、网络防护和传输服务的公司

(3) 用户收货的国家或地区：配送公司和海关

各国的个人信息保护制度可在日本个人信息保护委员会的网站上查阅。本公司在确认接收方具备妥善处理个人信息的体制后才会提供。用户使用本服务即视为同意本条所述的提供。

本公司使用 Cookie 保持登录状态、记住语言和币种设置、了解使用情况。可以在浏览器设置中关闭 Cookie，但部分功能可能无法使用。

本公司通过限制访问权限、加密通信等措施，防止个人信息泄露、丢失和损坏。

个人信息在达成用途所需的期间以及法律规定的期间内保存（按古物营业法，交易记录保存 3 年），之后删除或做匿名处理。

用户可以要求查阅、更正、补充、删除自己的个人信息，停止使用，或停止向第三方提供。请通过下方联系方式联系我们，确认本人身份后按法律规定处理。

对于 EEA 和英国用户的个人信息，本公司基于履行合同（提供本服务）、法律义务、本公司的正当利益（防止不正当使用、改进服务）或用户同意进行处理。

用户享有查阅、更正、删除、限制处理、数据可携带、提出异议和撤回同意的权利，并可向所在国的监管机构投诉。

向 EEA 和英国以外转移数据的情况见本政策第 5 条。

本公司可通过在本服务上公布的方式变更本政策。本政策以日文版为正本，翻译版与日文版内容不一致时，以日文版为准。

株式会社アメリア（Amelia Co., Ltd.），代表董事龍崎周，日本爱知县名古屋市港区港乐 3 丁目 1-3，邮编 455-0014。邮箱：info@monogo.jp