特定商取引法に基づく表記
最終更新日:2026年11月4日
適用について
特定商取引法は、日本国内にお住まいのお客様との取引に適用されます。海外にお住まいのお客様との取引には、以下の一部の項目が適用されない場合があります。
販売業者
株式会社アメリア
運営統括責任者
代表取締役 龍崎 周
所在地
〒455-0014 愛知県名古屋市港区港楽3丁目1-3
連絡先
電話:052-887-4753(海外から:+81-52-887-4753)
メール:info@monogo.jp
お問い合わせは、原則としてメールまたはサイト内のオンラインチャットで承ります。
サービスの内容
日本国内の販売サイトからの購入代行、オークション入札代行、倉庫での保管、国際発送および日本国内発送
販売価格
各商品ページ、注文画面および料金案内(/fees)に表示する金額
商品代金以外の必要料金
サービス料(商品ごと・荷物ごと)、販売者から当社倉庫までの国内送料、国際送料、梱包・オプション料金、保管料(無料期間経過後)
日本円以外の通貨で決済する場合は、当社が定める為替レート(両替にかかる費用を含みます)で換算します
日本国内の住所に発送する場合は、商品代金を含め、その荷物にかかる金額すべてに消費税10%
輸入国で課される関税、輸入税、通関手数料(お客様のご負担)
お支払い方法
クレジットカード、Apple Pay、Google Pay、Alipay(支付宝)、WeChat Pay(微信支付)、銀聯(UnionPay)
ご利用いただける支払方法は、お住まいの地域や金額によって異なります。
お支払い時期
1回目:ご注文時またはオークション入札時(商品代金・国内送料の見込み額など)
2回目:商品が当社倉庫に届き、発送をご依頼いただいたとき(国際送料、保管料、国内送料の差額、日本国内に発送する場合の消費税など)
引渡時期
発送料金のお支払いを確認した後、順次発送します。お届け日数は配送方法と配送先によって異なり、目安であって保証するものではありません。
キャンセル
当社が販売サイトで購入手続きを行った後、およびオークションに入札した後は、お客様のご都合によるキャンセルはできません。
返品・交換
商品の返品・交換は販売サイトおよび販売者の規定によります。当社は商品の売主ではないため、当社としての返品はお受けしていません。
国際配送後の破損・不足は、受け取りから7日以内に写真と追跡番号を添えてご連絡ください。
その他
その他の条件は利用規約(/terms)によります。

